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〔必要不可欠な資料・情報の収集、整理〕
?@ 必要な資料・情報の収集
 特設行政相談所では、被災者の方々の相談に「各種の情報を的確に提供できるか」が最大の課題であった。
 このため、総務庁行政監察局行政相談課、近畿管区及び兵庫事務所では、兵庫事務所を中心に、総務庁の調査及び情報収集能力をフルに活用し、各種の情報等を以下のような方法により収集した上で、関係機関への照会、確認を行うなどして正確な情報の蓄積が行われた。
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=不可欠な関係機関の協力確保=
総務庁長官官房審議官が、兵庫県庁内に設けられている国の現地災害対策本部に表敬訪問した際に、被災者の相談に応じるために必要な資料等の提供を同本部担当者に依頼、それ以降、現地災害対策本部から兵庫事務所への各種の震災対策に関する資料の提供がスムーズに進むようになるとともに、国の現地対策本部及び県の幹事会も傍聴が可能となった。
また、兵庫県及び神戸市の広報担当課では、プレス発表したファイルを自由に備付けの複写機でコピーして持ち帰れるよう配慮された。

 

 これらの情報の多くは、被災者自身も入手可能なものであったが、 帽?i鷸翕?_稜柯曚??爾泙嚢圓?d呂蕕覆?辰燭海函「◆妨?灰澆篳麁撒ヾ悗慮??澣?Z??_埜蹐辰疹霾鵑??曚気譴討い疹豺腓?△襪海函「?乏銅錣両霾鵑?斗瑤靴討?蝓△泙拭?鏈匱圓諒?任盧?陲掘∈導稜Г魑瓩瓩詆?廚?△辰燭海箸覆匹?蕁?胆濮蠱冥蠅望霾鹹鷆,魑瓩瓩詒鏈匱圓?燭?辰燭發里箸澆蕕譴襦」

 

=夜間に及ぶ資料収集=
傍聴できることとなった国の現地対策本部及び県の幹事会議は、午

 

 

 

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